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Kaufmann/-frau (KV) EBA

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

Activités

Découvre les différentes tâches dans ce métier.

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Courrier et classement

Tu ouvres le courrier reçu, tu le tamponnes et tu classes les documents dans des classeurs aux archives du bureau.

Kaufmann/-frau (KV) EBA Courrier et classement

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Conditions & exigences pour cette formation

Conditions pour cette profession

Perspectives d'avenir

Questions fréquentes

Combien de temps dure l'apprentissage de Kaufmann/-frau (KV) EBA ?

L'apprentissage d'employé/e de commerce (CV) AFP dure 2 ans.

Combien gagne-t-on en tant que Kaufmann/-frau (KV) EBA pendant l'apprentissage ?

Les salaires d'apprentissage recommandés (valeurs indicatives) sont:

  • 1re année d'apprentissage: CHF 770
  • 2e année d'apprentissage: CHF 980

Existe-t-il un apprentissage AFP pour le métier de Kaufmann/-frau (KV) EBA ?

Oui. Le métier est déjà la formation professionnelle initiale AFP de deux ans «employé/e de commerce (CV) AFP» (assistant/e de bureau AFP selon la nouvelle dénomination/mise en œuvre selon la source).

Que fait-on en tant que Kaufmann/-frau (KV) EBA ?

En tant qu'employé/e de commerce (CV) AFP, tu soutiens l'équipe dans les tâches administratives et organisationnelles.

  • Prendre les appels téléphoniques et donner des renseignements
  • Traiter les e-mails et les courriers, créer et classer des documents
  • Coordonner les rendez-vous et soutenir l'organisation de séances/manifestations
  • Saisir et tenir à jour des données (p. ex. données clients, commandes)
  • Préparer des factures et de simples tâches de comptabilité
  • Traiter le courrier entrant/sortant et commander du matériel

Quelles conditions et exigences dois-je remplir pour devenir Kaufmann/-frau (KV) EBA ?

Ces conditions te seront utiles pendant l'apprentissage d'employé/e de commerce (CV) AFP:

  • École: achèvement de l'école obligatoire; bonnes connaissances de base en allemand et en mathématiques, intérêt pour l'informatique/les programmes Office
  • Précision et fiabilité dans les travaux écrits et numériques
  • Plaisir du contact avec les gens (par téléphone, au guichet, par e-mail)
  • Sens de l'organisation et capacité à coordonner plusieurs tâches
  • Discrétion dans le traitement des informations confidentielles
  • Esprit d'équipe et manières aimables

Quelles formations et formations continues puis-je suivre après l'apprentissage de Kaufmann/-frau (KV) EBA ?

Après l'apprentissage d'employé/e de commerce (CV) AFP, tu peux poursuivre ta formation ainsi:

  • Apprentissage CFC raccourci en continuité: employé/e de commerce CFC (avec prise en compte des acquis, selon l'entreprise/l'école)
  • Brevets fédéraux: p. ex. agent/e en comptabilité, en ressources humaines ou en marketing/vente (selon le prestataire)
  • Diplômes fédéraux: p. ex. agent/e fiduciaire dipl., économiste d'entreprise dipl. (après une formation/expérience correspondante)
  • École supérieure (ES): p. ex. économiste d'entreprise dipl. ES
  • Haute école spécialisée (HES): cursus bachelor en gestion d'entreprise ou en informatique de gestion (avec l'admission appropriée, p. ex. MP ou équivalent)

Stages d'essai et apprentissages

Places d'apprentissage

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